The Sales and Customer Service Representative is an employee of the Sales Department whose function is to promote and sell Cadex Commercial and Defense Division products and services as defined in the Sales and Marketing Plan.

Location:

Must be a Canadian citizen, live in the Montreal area or be willing to relocate upon hire as the work is to be performed at Cadex Inc.’s plant located in St-Jean-sur-Richelieu, Quebec.

Experience:

Experience in sales and/or customer service in the firearms and/or military field is REQUIRED.

Main task:

Market:

• Participate in the development and implementation of the sales and marketing plan for the commercial line.
• Participate in the prospecting and follow-up of certain international customer accounts.
• Participate in the marketing of products and services related to the regular military and special forces markets.

Sales:

• Promote and sell Cadex products and services to existing clients or by soliciting new clients.
• Follow up with clients and resolve any problems that may arise.
• Maintain client files (individuals, dealers and wholesalers).
• Prepare quotes and take charge of client orders.
• Participate, when required, in commercial & military trade shows and shooting demonstrations.
• Provide troubleshooting and after sales warranty service.
• Identify potential customer markets.
• Participate in R&D projects for new products (when required).

Work conditions:

Fixed work schedule, 40 hours per week, which may vary at certain times of the year. May require more or less frequent paid travel. Basic social benefits. Variable salary depending on the candidate’s sales skills and market/product knowledge.

Skills and qualifications:

• Sales and customer service skills.
• Fluency in English is mandatory. Fluency in French is recommended. Knowledge of other languages is an asset.
• Professional attitudes and behavior (teamwork skills, autonomy, dynamism, interpersonal skills, versatility, initiative, organizational skills, stress tolerance, ability to learn quickly,
  etc.)
• Written and verbal communication skills.
• High school diploma or equivalent.
• Knowledge of the military ranking and hierarchy structure would be an asset.
• Basic knowledge of the use of firearms and other military equipment required.
• Advanced knowledge of long range shooting would be an asset.
• No criminal record.

Please fill out the form below or send your resume and/or letter of interest to career@cadexinc.com

Version française

Le représentant des ventes et du service à la clientèle est un employé du département des ventes dont la fonction est de promouvoir et de vendre les produits et services de la division commerciale et de défense de Cadex, tels que définis dans le plan de vente et de marketing.

Emplacement:

Le candidat doit être citoyen canadien, demeurer dans la région de Montréal ou être prêt à déménager au moment de l’embauche, car le travail doit être effectué à l’usine de Cadex Inc. située à St-Jean-sur-Richelieu, Québec..

Expérience:

Une expérience en vente et/ou service à la clientèle dans le domaine des armes à feu et/ou militaire est REQUISE.

Tâches principales:

Marché :

• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan de vente et de marketing de la ligne commerciale.
• Participer à la prospection et au suivi de certains comptes clients internationaux.
• Participer à la commercialisation des produits et services liés aux marchés des militaires réguliers et des forces spéciales.

Ventes :

• Promouvoir et vendre les produits et services Cadex aux clients existants ou en sollicitant de nouveaux clients.
• Assurer le suivi des clients et résoudre les problèmes qui peuvent survenir.
• Tenir à jour les fichiers clients (particuliers, marchands et distributeurs).
• Préparer les soumissions et prendre en charge les commandes des clients.
• Participer, si nécessaire, à des salons commerciaux et militaires et à des démonstrations de tir.
• Assurer le dépannage et le service de garantie après-vente.
• Identifier les marchés potentiels des clients.
• Participer à des projets de R&D pour de nouveaux produits (si nécessaire).

Conditions de travail:

Horaire de travail fixe, 40 heures par semaine, pouvant varier à certaines périodes de l’année. Peut nécessiter des déplacements rémunérés plus ou moins fréquents. Avantages sociaux de base. Salaire variable en fonction des compétences commerciales du candidat et de sa connaissance du marché/produit.

Compétences et qualifications:

• Compétences en matière de vente et de service à la clientèle.
• La maîtrise de l’anglais est obligatoire. La maîtrise du français est recommandée. La connaissance d’autres langues est un atout.
• Attitudes et comportements professionnels : aptitude au travail en équipe, autonomie, dynamisme, entregent, polyvalence, esprit d’initiative, sens de l’organisation, résistance au stress, capacité à apprendre rapidement, etc.
• Aptitudes à la communication écrite et verbale.
• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
• Une connaissance de base de la structure hiérarchique militaire serait un atout.
• Connaissance de base de l’utilisation des armes à feu et d’autres équipements militaires requise.
• Une connaissance avancée du tir à longue distance serait un atout.
• Aucun casier judiciaire.

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous ou envoyer votre curriculum vitae et/ou une lettre d’intérêt à carriere@cadexinc.com