Chez Cadex Defence, nous sommes extrêmement fiers des produits que nous concevons et fabriquons, ainsi que de la qualité de notre service client. Si vous rencontrez le moindre problème, nous vous remercions de votre compréhension et nous nous engageons à faire tout ce qui est nécessaire pour vous aider, car le bien-être de nos clients nous tient véritablement à cœur.

Nous garantissons que les produits fabriqués par Cadex Inc. sont exempts de défauts de matériau ou de fabrication pendant un an à compter de l’achat initial par le propriétaire. Cadex Defence se réserve le droit, à sa seule discrétion, de couvrir sous garantie ses produits pendant toute la durée de vie du produit si nous estimons qu’ils n’ont pas atteint nos normes élevées de performance. Cadex se réserve également le droit d’utiliser sa discrétion pour appliquer la garantie de ses produits dans des situations particulières qui se sont produites ou pourraient se produire et qui ne sont pas mentionnées dans ce document.

L’usure esthétique et l’usure normale des composants, y compris, sans s’y limiter, le canon, les extracteurs, les éjecteurs et les ressorts, ne sont pas couvertes par la garantie. Il incombe au propriétaire de veiller à ce que l’arme soit correctement entretenue.

Votre produit Cadex Defence a été fabriqué pour fonctionner correctement avec les pièces d’origine conçues pour celui‑ci. La modification ou l’altération des pièces est dangereuse et annulera la garantie. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les pièces que vous installez sont conçues pour cette arme à feu, qu’elles sont montées correctement et qu’aucune des pièces — ni d’origine ni de remplacement — n’a été modifiée. Les armes à feu sont des outils de précision complexes composés de nombreuses pièces qui doivent fonctionner correctement entre elles pour garantir un fonctionnement sûr et approprié. Un montage incorrect ou l’utilisation de pièces inadaptées ou modifiées peut endommager l’arme et provoquer des blessures graves, voire la mort, pour vous et/ou d’autres personnes en cas de dysfonctionnement. Confiez toujours l’entretien ou les réparations de votre système Cadex Defence (ou de toute autre arme à feu) à un armurier ou un technicien qualifié.

Vous pouvez nous contacter par courriel ou par téléphone sans frais aux coordonnées ci‑dessous.

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