Politique de livraison (Canada et États-Unis)

Cadex Defence offre des tarifs de livraison promotionnels sur les commandes admissibles expédiées au Canada et aux États-Unis continentaux, sous réserve des modalités et conditions ci-dessous.

1. Livraison gratuite (> $500)

La livraison standard gratuite est offerte sur les commandes admissibles dont le sous-total des marchandises est de 500 $ ou plus, avant les taxes applicables, les frais de transport, les droits de douane ou autres frais.

Conditions d’admissibilité :

  • La commande doit être passée par un particulier pour un usage personnel. Les détaillants, distributeurs, revendeurs, comptes commerciaux, organismes gouvernementaux, services de police et autres clients institutionnels ne sont pas admissibles.
  • Tous les produits de la commande doivent être achetés à 100 % de leur prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF) habituellement affiché. Les commandes contenant un produit en solde, à prix réduit, en promotion, en liquidation ou bénéficiant d’un prix spécial ou de toute autre réduction ne sont pas admissibles à la livraison gratuite. Si un seul produit ne respecte pas cette condition, la commande entière est inadmissible. Les commandes bénéficiant d’un coupon ou de toute autre réduction, y compris le rabais militaire de 10 %, ne sont pas admissibles. 
  • La commande doit être admissible à la livraison terrestre standard (Cadex peut, à sa discrétion, choisir un service de livraison plus rapide).
  • Tous les produits de la commande doivent également respecter les autres conditions d’admissibilité de la présente politique de livraison.

2. Livraison à tarif fixe de 20 $ (< 500 $)

Les commandes admissibles dont le sous-total des marchandises est inférieur à 500 $, avant les taxes applicables, les frais de transport, les droits de douane ou autres frais, bénéficient d’un tarif forfaitaire de 20 $ pour la livraison standard (pour les commandes admissibles expédiées aux États-Unis continentaux, si un tarif de livraison proposé par un transporteur est inférieur à 20 $, les options de livraison habituelles des transporteurs seront offertes à la place du forfait de 20 $).

Conditions d’admissibilité :

  • La commande doit être passée par un particulier pour un usage personnel. Les détaillants, distributeurs, revendeurs, comptes commerciaux, organismes gouvernementaux, services de police et autres clients institutionnels ne sont pas admissibles.
  • Tous les produits de la commande doivent être achetés à 100 % de leur prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF) habituellement affiché. Les commandes contenant un produit en solde, à prix réduit, en promotion, en liquidation ou bénéficiant d’un prix spécial ou de toute autre réduction ne sont pas admissibles au programme de livraison à tarif fixe de 20 $. Si un seul produit ne respecte pas cette condition, la commande entière est inadmissible. Les commandes bénéficiant d’un coupon ou de toute autre réduction, y compris le rabais militaire de 10 %, ne sont pas admissibles. 
  • La commande doit être admissible à la livraison terrestre standard (Cadex peut, à sa discrétion, choisir un service de livraison plus rapide).
  • Tous les produits de la commande doivent également respecter les autres conditions d’admissibilité de la présente politique de livraison.

3. Méthode de livraison

La livraison gratuite et la livraison à tarif fixe de 20 $ s’appliquent uniquement à la livraison terrestre standard.

Cadex Defence se réserve le droit de choisir le transporteur et le service de livraison pour les commandes admissibles aux tarifs de livraison promotionnels.

La livraison prioritaire, express ou accélérée, la manutention spéciale et les autres services de livraison supérieurs ne sont pas inclus et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

4. Exclusions et frais de transport exceptionnels

Les programmes de livraison gratuite et de livraison à tarif fixe de 20 $ ne couvrent pas les frais de transport supplémentaires ou exceptionnels liés aux éléments suivants :

  • Les produits expressément désignés par Cadex Defence comme exclus de l’offre de livraison promotionnelle :
      • Les silencieux, les étuis rigides, les mousses, les carabines, les actions et les actions canonnées.
      • Les munitions et les composants de rechargement.
  • Les produits surdimensionnés ou en surpoids nécessitant des frais de transport supplémentaires ou une manutention spéciale.
  • Les commandes expédiées vers des régions éloignées ou difficiles à desservir pour lesquelles le transporteur applique des frais supplémentaires.
  • Les commandes assujetties à des suppléments du transporteur ou à d’autres frais de transport exceptionnels.
  • Le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest, le Nunavut et l’Île-du-Prince-Édouard.
  • L’Alaska, Hawaï, Porto Rico et les destinations APO/FPO/DPO.
  • Toute autre destination où la livraison terrestre standard n’est pas disponible ou pour laquelle des frais de transport exceptionnels s’appliquent.

Les commandes contenant des produits en solde, en liquidation, à prix réduit, en promotion ou bénéficiant d’un prix spécial ou de toute autre réduction ne sont admissibles à aucun des deux programmes de livraison promotionnelle. La présence d’un seul de ces produits rend la commande entière inadmissible. Il en va de même lorsqu’un coupon ou une autre réduction, y compris le rabais militaire de 10 %, s’applique à la commande.

Lorsqu’une commande est par ailleurs admissible, mais que des frais de transport supplémentaires s’appliquent en raison de ses dimensions, de son poids, de sa destination, des exigences du transporteur ou d’autres circonstances liées à l’expédition, Cadex Defence peut tout de même l’expédier, à condition que le client accepte de payer les frais de transport supplémentaires applicables.

5. Frais de transport supplémentaires

Si une commande par ailleurs admissible est assujettie à des frais de transport supplémentaires, Cadex Defence communiquera avec le client avant de préparer la commande pour l’expédition.

Le client sera informé des frais de livraison supplémentaires et aura la possibilité de les approuver avant que la commande soit préparée pour l’expédition.

Si le client ne souhaite pas accepter les frais de livraison supplémentaires, la commande pourra être annulée avant son expédition.

6. Droits de douane et frais d’importation aux États-Unis

Pour les expéditions vers les États-Unis contigus, les frais de douane, droits, taxes, frais d’importation et autres frais imposés par les autorités sont à la charge du destinataire, sauf indication contraire expresse de Cadex Defence.

Ces frais sont distincts des programmes de livraison gratuite et de livraison à tarif fixe de 20 $ de Cadex Defence et ne sont pas inclus dans le tarif de livraison promotionnel.

7. Conformité

Toutes les commandes et expéditions demeurent assujetties aux lois et règlements canadiens et américains applicables, aux exigences d’exportation et d’importation, ainsi qu’à toute autre restriction légale ou réglementaire applicable.

Cadex Defence se réserve le droit de refuser, de suspendre ou d’annuler toute commande qui ne peut être expédiée légalement ou raisonnablement à la destination demandée.

8. Réserve de droits

Cadex Defence se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d’annuler ce programme de livraison à tout moment et sans préavis.

Cadex Defence se réserve également le droit de déterminer l’admissibilité de toute commande, de tout produit ou de toute destination en vertu de la présente politique de livraison.

9. Commandes internationales

Ce programme de livraison promotionnelle s’applique uniquement aux expéditions admissibles au Canada et dans les États-Unis contigus, sous réserve des exclusions et des conditions énoncées ci-dessus.

Les commandes internationales et les expéditions vers des destinations situées en dehors de ces régions ne sont pas admissibles à la livraison gratuite ni au programme de livraison à tarif fixe de 20 $.